Tutto ciò che devi sapere sull'acquisto di pacchetti di ospitalità e biglietti premium presso Seat Unique
L'acquisto di biglietti premium e pacchetto hospitality tramite Seat Unique è un processo sicuro, protetto e semplice. Seleziona semplicemente la data e il luogo dell'evento a cui desideri partecipare, il tipo di biglietto o offerta che desideri prenotare e segui la procedura di pagamento in due passaggi per completare l'ordine. Hai 4 minuti per completare il checkout e, se hai bisogno di più tempo, verrai reindirizzato alla pagina di prenotazione per riavviare il processo. In caso di domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza all'indirizzo help@seatunique.com.
Puoi essere certo che il tuo ordine è andato a buon fine utilizzando uno di questi due metodi. Una volta completato l'ordine, verrai reindirizzato a una pagina di conferma che mostra tutti i dettagli del tuo acquisto. Inoltre, verrà inviata anche un'e-mail di conferma dell'ordine all'indirizzo e-mail fornito durante il checkout. Se non vedi l'email di conferma, controlla la cartella della posta indesiderata. Se il tuo indirizzo email è valido e non riesci ancora a trovarlo, non esitare a contattarci all'indirizzo help@seatunique.com e ti aiuteremo prontamente.
Seat Unique opera come un marketplace live, dove i prezzi dei biglietti premium e del pacchetto hospitality possono variare in base alla domanda e all'offerta. Tuttavia, una volta effettuato il pagamento, i prezzi sono garantiti e non cambieranno. Puoi completare l'acquisto in tutta sicurezza con la certezza che i prezzi visualizzati al momento del pagamento non subiranno variazioni.
Ogni biglietto o offerta che offriamo include informazioni sulle opzioni e sui tempi di consegna. Queste informazioni si trovano proprio accanto alla ripartizione dei prezzi sul nostro sito Web, rendendole facili da trovare e comprendere. I biglietti elettronici verranno inviati direttamente all'indirizzo email fornito durante il checkout. Puoi aspettarti di ricevere i tuoi biglietti elettronici via e-mail 2-4 giorni prima dell'evento. I biglietti fisici verranno spediti all'indirizzo fornito durante il checkout 2-4 giorni prima dell'evento. Puoi trovare queste informazioni anche nelle e-mail di conferma dell'ordine, che includono una sezione specificamente dedicata ai dettagli di consegna. Se hai domande o dubbi sulla consegna dei biglietti, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.
Sì, Seat Unique è un marketplace di biglietteria premium legittimo in cui i fan possono acquistare biglietti premium ufficiali e pacchetti hospitality per eventi dal vivo. Abbiamo stabilito partnership e collaboriamo ufficialmente con club, locali, artisti e titolari dei diritti per garantire che tutti i biglietti e le offerte disponibili sulla nostra piattaforma abbiano un ingresso garantito al 100% a un evento. Utilizziamo metodi di pagamento online sicuri per assicurarci che tutte le transazioni effettuate tramite la nostra piattaforma siano sicure.
Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito. Accettiamo anche pagamenti da Google Pay e Apple Pay.
Per modificare l'indirizzo di consegna del tuo ordine, invia semplicemente un'email a enquiries@seatunique.com. Il nostro team di assistenza clienti dedicato ti assisterà tempestivamente nell'aggiornamento del tuo indirizzo di consegna per garantire che il tuo ordine raggiunga la destinazione giusta.
Per creare un account con Seat Unique, è sufficiente visitare la home page di Seat Unique. Una volta lì, fai clic sull'icona «Accedi» nell'intestazione. Nella versione desktop del sito Seat Unique, lo troverai in alto a destra nell'intestazione, mentre nella versione mobile, lo trovi nel menu a discesa. Dopo aver fatto clic sull'icona «Accedi», verrà visualizzata una finestra pop-up. Se non disponi di un account esistente, fai clic sul collegamento ipertestuale «Crea account» situato nella parte inferiore di questa finestra. Devi solo fornire la tua email e la password per creare un account. Dopo aver creato il tuo account, ti chiederemo nome, numero di cellulare e data di nascita. Non vediamo l'ora che tu entri a far parte della community Seat Unique! Visita la nostra homepage per iniziare.
Hai difficoltà a ricordare la tua password? Non c'è motivo di preoccuparsi. Basta fare clic sul link «Password dimenticata» nella pagina di accesso. Ti chiederemo di fornire il tuo indirizzo email in modo da poterti inviare un link per reimpostare la password.
Il tuo nome utente è l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account Seat Unique. Se hai dimenticato l'indirizzo email che hai utilizzato, contattaci all'indirizzo help@seatunique.com e risolveremo il problema per te.
Se il problema non è correlato a dati di accesso dimenticati, ci sono un paio di cose che puoi controllare prima. 1. Svuota la cache e i cookie nel tuo browser. 2. Controlla le impostazioni del tuo browser per assicurarti che Javascript sia abilitato. Se i problemi di accesso persistono, contatta help@seatunique.com e saremo lieti di aiutarti.
Contatta immediatamente help@seatunique.com se hai ricevuto un'email di reimpostazione della password che non hai richiesto.
Puoi aggiornare facilmente i dati del tuo account Seat Unique, come nome o numero di cellulare, nella sezione «Dati personali» del tuo account.
Se devi apportare modifiche al nome, all'indirizzo email o al numero di cellulare associati a un biglietto acquistato per qualcun altro, contatta help@seatunique.com con il numero dell'ordine e il nome dell'evento. Assicurati di includere tutti i dettagli delle modifiche necessarie. Se sono disponibili biglietti aggiuntivi per l'acquisto, potrai acquistarli tramite la nostra procedura di prenotazione standard. Tutti i biglietti aggiuntivi acquistati verranno elencati separatamente e verranno inseriti in un nuovo ordine nel tuo account.
Purtroppo, una volta effettuato il pagamento di una prenotazione, questa non può essere cancellata. Leggi i nostri termini e condizioni per visualizzare le informazioni sui tuoi diritti di cancellazione.
Se desideri saperne di più sui pacchetti di ospitalità e sul rilascio di biglietti premium per eventi sportivi, musicali e culturali, inviaci un'e-mail a enquiries@seatunique.com e ti aggiungeremo alla nostra mailing list.
Con un account Seat Unique, avrai tutte le informazioni sulla tua prenotazione facilmente accessibili in un unico posto. Puoi vedere lo stato delle tue prenotazioni e vedere la cronologia delle prenotazioni precedenti.
No, non è necessario creare un account per acquistare pacchetti hospitality o biglietti VIP sulla piattaforma Seat Unique: puoi effettuare il check-out come ospite in qualsiasi momento.
Sì, la cronologia degli ordini è suddivisa nel tuo account. Per visualizzare la cronologia degli ordini, vai su «I miei ordini» nel tuo account. Qui vedrai un elenco dei tuoi ordini e potrai fare clic su «Dettagli dell'ordine» per visualizzare le informazioni complete su ciascun ordine. Una volta che si verifica un evento, lo stato dell'ordine verrà aggiornato in «Ordine completato».
I biglietti verranno inviati 2-4 giorni prima dell'evento.
Puoi verificare se i tuoi biglietti sono biglietti elettronici o biglietti fisici visualizzando i dettagli dell'ordine. Se i tuoi biglietti sono biglietti elettronici, te li invieremo via email utilizzando l'indirizzo email che hai fornito durante il checkout. Se si tratta di biglietti fisici, te li invieremo per posta all'indirizzo di consegna che hai fornito durante il checkout. Se hai bisogno di aggiornare il tuo indirizzo email o postale, contattaci all'indirizzo help@seatunique.com.
Lo stato del tuo ordine sarà «Confermato» o «Completo». Confermato significa che abbiamo ricevuto e confermato il tuo ordine, ma i tuoi biglietti non sono ancora stati inviati. Completo significa che l'evento ha avuto luogo e il tuo ordine è stato evaso.