A continuación encontrará nuestra promesa de privacidad para usted, y le pedimos que la lea detenidamente, ya que contiene información importante sobre quiénes somos, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos información personal, sus derechos en relación con su información personal y sobre cómo ponerse en contacto con nosotros en caso de tener alguna duda o duda.
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Seat Unique es la plataforma tecnológica de confianza que ofrece acceso oficial premium a eventos en directo.
Recopilamos, utilizamos y somos responsables de cierta información personal sobre usted. Cuando lo hacemos, nos regimos por el Reglamento general de protección de datos, que se aplica en toda la Unión Europea (incluido el Reino Unido), y somos responsables como «controladores» de esa información personal a los efectos de esas leyes.
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Hay varios momentos en los que le proporcionamos nuestros productos y servicios en los que podemos recopilar información personal. Entre ellos se incluyen:
Recopilamos esta información personal de forma directa, por ejemplo, cuando se registra con nosotros, se pone en contacto con nosotros o compra productos o servicios a través de nuestro sitio web, o indirectamente, como su actividad de navegación mientras visita nuestro sitio web.
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Además de lo anterior, utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a entender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces eligen hacer clic, qué les gusta y qué no les gusta a los usuarios, etc.) y nos permite crear y mantener nuestro servicio teniendo en cuenta los comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular, la dirección IP del dispositivo (capturada y almacenada solo de forma anónima), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), la información del navegador, la ubicación geográfica (solo el país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudónimo. Ni Hotjar ni nosotros utilizaremos nunca esta información para identificar a usuarios individuales o para compararla con otros datos sobre un usuario individual. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Hotjar haciendo clic en este enlace.
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Cuando utilizamos su información personal, estamos obligados a tener una base legal para hacerlo. Hay varias bases legales diferentes en las que podemos basarnos, según la información personal que procesemos y por qué.
Usamos esta información personal para:
Las bases legales en las que podemos basarnos incluyen:
Si ello redunda en beneficio de nuestros intereses legítimos, o si contamos con su consentimiento, podemos compartir información personal con una variedad de las siguientes categorías, según sea necesario:
Tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva y es posible que haya otros ejemplos en los que necesitemos compartirla con otras partes para prestar los Servicios de la manera más eficaz posible.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su dispositivo (por ejemplo, ordenador, smartphone u otro dispositivo electrónico) cuando utiliza nuestro sitio web. Usamos cookies en nuestro sitio web. Nos ayudan a reconocerle a usted y a su dispositivo y a almacenar cierta información sobre sus preferencias o acciones pasadas.
Nos gustaría enviarle información sobre nuestros productos y servicios y sobre cualquier evento próximo que consideremos que pueda interesarle. Cuando tengamos su consentimiento o sea de nuestro interés legítimo hacerlo, podemos hacerlo por correo postal, correo electrónico, teléfono, mensaje de texto (SMS) o llamada automática.
Si ya ha aceptado que nos pongamos en contacto con usted de esta manera, puede cancelar su suscripción en cualquier momento de la siguiente manera:
Esto puede tardar hasta 10 días en realizarse.
Para obtener más información sobre sus derechos en relación con el marketing, consulte «Sus derechos» a continuación.
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos, tiene una serie de derechos importantes de forma gratuita. En resumen, estos incluyen los derechos a:
Si desea ejercer alguno de esos derechos, haga lo siguiente:
Disponemos de las medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda accidentalmente, se utilice o acceda a ella de forma no autorizada. Limitamos el acceso a su información personal a quienes tienen una necesidad empresarial genuina de conocerla. Quienes procesen su información lo harán solo de manera autorizada y están sujetos a un deber de confidencialidad.
También contamos con procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier organismo regulador aplicable cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Esperamos poder resolver cualquier consulta o inquietud que nos plantee sobre el uso que hacemos de su información.
El Reglamento general de protección de datos también le otorga el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, en particular en el estado de la Unión Europea (o del Espacio Económico Europeo) en el que trabaje, resida habitualmente o donde se haya producido una supuesta infracción de las leyes de protección de datos. La autoridad supervisora del Reino Unido es el Comisario de Información, con el que puede ponerse en contacto en https://ico.org.uk/concerns/.
Esta promesa de privacidad del sitio web se publicó el 12 de octubre de 2018.
Es posible que realicemos cambios en esta promesa de privacidad de vez en cuando. Para asegurarnos de que siempre sepa cómo utilizamos su información personal, actualizaremos esta promesa de privacidad de vez en cuando para reflejar cualquier cambio en el uso que hacemos de su información personal. También podemos realizar los cambios necesarios para cumplir con los cambios en la legislación o los requisitos reglamentarios aplicables. Siempre que sea posible, le notificaremos por correo electrónico cualquier cambio significativo. Sin embargo, le recomendamos que revise esta promesa de privacidad periódicamente para estar informado de cómo utilizamos su información personal.
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