Allergie
Alcune delle nostre voci di menu contengono frutta a guscio, semi e altri allergeni. Pertanto potrebbe esserci il rischio che tracce di questi possano essere presenti in qualsiasi piatto servito qui. Vi preghiamo di comunicarci in anticipo eventuali esigenze dietetiche particolari.
Cancellazioni/riduzioni
Il cliente può annullare o ridurre un ordine solo previa comunicazione scritta o e-mail al Gloucestershire County Cricket Club. Il Gloucestershire County Cricket Club ha il diritto di addebitare: il 100% del valore totale del pacchetto se la cancellazione o la riduzione viene ricevuta meno di 2 settimane prima dell'inizio dell'evento; il 75% del valore totale del pacchetto se la cancellazione o la riduzione viene ricevuta tra 2 e 6 settimane prima dell'inizio dell'evento; 50% del valore totale del pacchetto se la cancellazione o la riduzione vengono ricevute più di 6 settimane prima l'inizio dell'evento.
Costo e proprietà personale
Il Gloucestershire County Cricket Club non si assume alcuna responsabilità per perdite o danni a cappotti o proprietà personali dei clienti, dei suoi ospiti o dei rappresentanti, a meno che tali perdite o danni non siano stati causati da negligenza del Club o dei suoi dipendenti.
Corkage
Gli ospiti o i rappresentanti non possono introdurre vini, liquori, birre o alimenti nelle aree destinate all'ospitalità e alle aziende per il consumo o la vendita nei locali senza il previo consenso esplicito del Gloucestershire County Cricket Club.
Etichetta
Il Gloucestershire County Cricket Club si riserva il diritto di giudicare livelli accettabili di rumore o comportamento del cliente, degli ospiti o dei rappresentanti e il cliente deve adottare tutte le misure necessarie per intraprendere azioni correttive, il club si riserva il diritto di interrompere qualsiasi evento senza essere responsabile per alcun rimborso o risarcimento. Non è consentito invitare ospiti aggiuntivi, poiché qualsiasi persona non autorizzata che richieda l'accesso verrà cortesemente respinta. Si prega di notare che non è consentito fumare all'interno di nessun edificio o su alcun balcone del Bristol Pavilion. Tuttavia è consentito fumare in aree designate del terreno.
Biglietti smarriti
Il Gloucestershire County Cricket Club non può assumersi la responsabilità per eventuali biglietti o pass per il parcheggio una volta che hanno lasciato gli uffici del Cricket Club. Verrà addebitata una commissione amministrativa di 5£ per eventuali biglietti sostitutivi o pass per il parcheggio.
Termini di pagamento
L'ospitalità sarà pagabile con carta tramite la piattaforma Seat Unique, la prenotazione non sarà confermata fino al ricevimento del pagamento completo. Il Gloucestershire County Cricket Club si riserva il diritto di cancellare le prenotazioni in caso di mancato rispetto dei termini di pagamento. I biglietti per le partite e le informazioni aggiuntive verranno inoltrati all'indirizzo indicato nel modulo di prenotazione entro e non oltre una settimana prima dell'evento e al ricevimento del pagamento completo.
Rimborsi dei biglietti per le partite
Partite T20
Se il gioco è limitato o non si svolge a causa di condizioni meteorologiche avverse, la sede non è in grado di ammettere spettatori per nessun motivo (ad esempio, a causa del COVID-19) e non si ottiene alcun risultato sul campo nel giorno di validità del biglietto, avrai diritto a un rimborso totale non superiore al valore del biglietto della partita a condizione che il risultato sia pari o inferiore a 9,5 over. In nessun'altra circostanza i biglietti possono essere cambiati o rimborsati in denaro.
Rimborsi: Fermo restando quanto sopra, riceverai automaticamente un'email a seguito dell'annullamento della partita e ti verrà emesso un rimborso completo. Si prega di attendere 30 giorni dalla data della partita per l'elaborazione di tutti i rimborsi. Tutti i biglietti acquistati verranno rimborsati sulla carta originale a condizione che la carta sia valida. Biglietteria, Gloucestershire County Cricket Club, Seat Unique Stadium, Nevil Road, Bristol, BS7 9EJ Tel: 0117 9108000/8010. Tutte le spese di prenotazione e amministrazione non sono rimborsabili.
Campionato della contea e partite di un giorno
Se il gioco è limitato o non si svolge a causa di condizioni meteorologiche avverse, la sede non è in grado di ammettere spettatori per nessun motivo (ad esempio, a causa del COVID-19) e non si ottiene alcun risultato sul campo nel giorno per il quale questo biglietto è valido, avrai diritto a un rimborso totale non superiore al valore del biglietto della partita a condizione che: partite del County Championship e della Royal London Cup 15 over o meno: un credito sul conto o un rimborso 15.1 oltre a 29,5 overs - un rimborso del 50%. In nessun altro caso i biglietti possono essere cambiati o rimborsati in denaro. Rimborsi completi: Fermo restando quanto sopra, riceverai automaticamente un'email in seguito all'annullamento della partita e ti verrà emesso un rimborso completo. Si prega di attendere 30 giorni dalla data della partita per l'elaborazione di tutti i rimborsi. Tutti i biglietti acquistati verranno rimborsati sulla carta originale a condizione che la carta sia valida.
Rimborso del 50%: Fermo restando quanto sopra, riceverai automaticamente un'email a seguito dell'annullamento della partita e verrà emesso un rimborso del 50%. Si prega di attendere 30 giorni dalla data della partita per l'elaborazione di tutti i rimborsi. Tutti i biglietti acquistati verranno rimborsati sulla carta originale a condizione che la carta sia valida.
Biglietteria, Gloucestershire County Cricket Club, Seat Unique Stadium, Nevil Road, Bristol, BS7 9EJ Tel: 0117 9108000/8010. Tutte le spese di prenotazione e amministrazione non sono rimborsabili.
Il cricket è contrario alla vendita di biglietti: non devi acquistare o vendere questo biglietto per un valore superiore al suo valore nominale. Consulta www.ecb.co.uk/toutsout per la politica completa di rivendita/rimborso. Tutti i biglietti sono emessi da o per conto del Gloucestershire County Cricket Club. Ogni biglietto è e rimarrà sempre di proprietà del Gloucestershire County Cricket Club.
Nessuna persona soggetta a un divieto a vita imposto e/o riconosciuto dalla CPI, dalla BCE o da qualsiasi altro membro della CPI a seguito di una violazione di norme, regolamenti, codici o direttive applicabili della CPI, della BCE o di altri membri della CPI è autorizzata a entrare in campo e qualsiasi persona trovata sul terreno il giorno della partita è passibile di allontanamento immediato dal terreno.
Si noti che l'uso di fotocamere o dispositivi mobili o apparecchiature elettroniche, per la registrazione, trasmissione o comunicazione di filmati delle partite, dettagli, statistiche, immagini (su qualsiasi piattaforma, inclusi ma non limitati a siti Web e social media) ecc., non è consentito se non con il corretto accreditamento. Si applicano tutte le norme di base.
La biglietteria, Gloucestershire County Cricket Club, Seat Unique Stadium, Nevil Road, Bristol, BS7 9EJ Tel: 0117 910 8000 o 0117 910 8010. Tutte le spese di prenotazione e amministrazione non sono rimborsabili.
Non verranno effettuati cambi o rimborsi a meno che i biglietti non vengano restituiti: la prova d'acquisto da sola non è sufficiente.
Revisioni
Sebbene verrà fatto ogni sforzo per presentare i pacchetti di ospitalità esattamente come descritti, il Gloucestershire County Cricket Club si riserva il diritto di modificare, se necessario, i dettagli indicati nella brochure, mantenendo il valore di qualsiasi pacchetto offerto.
Orari di inizio/fine
Tutte le strutture ricettive saranno aperte 2 ore prima della partita e per 30 minuti dopo la partita.
COVID-19
Ci riserviamo il diritto di cancellare i biglietti a causa di eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo e/o se riteniamo che sia ragionevole farlo per motivi di salute e sicurezza. Se cancelliamo il/i biglietto/i in tali circostanze, avrai diritto al rimborso del valore nominale del/dei biglietto/i e di eventuali commissioni di prenotazione. Cercheremo di agire nel modo più equo possibile, ma avremo la massima discrezione in merito ai biglietti da annullare nel caso in cui la ridotta capacità della sede comporti l'obbligo di annullare una parte dei biglietti.
1. Ci riserviamo il diritto di aggiungere condizioni relative alla salute e alla sicurezza che i partecipanti devono rispettare (inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la fornitura di dettagli di tutti i partecipanti a fini di Test and Trace). I partecipanti che rifiutano di rispettare tali condizioni possono vedersi annullare i biglietti, vedersi negare l'ingresso o essere allontanati dalla sede.
2. I tifosi che hanno rinnovato i biglietti nazionali della stagione 2020 avranno la priorità rispetto a tutti gli altri acquirenti di biglietti se verranno applicate le restrizioni dovute al COVID-19.
Non saremo responsabili nei tuoi confronti per il mancato adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi nella misura in cui l'inadempimento sia causato da un evento al di fuori del nostro ragionevole controllo. Le disposizioni e le spese personali, inclusi viaggi, alloggio e altri costi e spese sostenuti dall'utente in relazione a una partita organizzata da te, sono a tuo rischio e non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali costi o spese inutili o irrecuperabili in relazione a tali accordi personali, anche se causati dall'annullamento, dalla riprogrammazione o dalla modifica di una partita per la quale hai acquistato i biglietti.