Conditions générales de Seat Unique

CONDITIONS GÉNÉRALES DU FORFAIT D'ACCUEIL POUR LE CRICKET

1. INTERPRÉTATION

Le terme « contrat » désigne un contrat juridiquement contraignant conclu conformément aux conditions de vente.

Client désigne une personne, une entreprise, une organisation ou une entreprise effectuant la réservation.

Le vendeur désigne le Lancashire Cricket Club.

Par forfait, on entend la fourniture d'un forfait d'accueil comprenant le billet à fournir par le vendeur conformément aux conditions de vente.

La Date de l'Évènement désigne la date à laquelle la Formule doit être fournie.

Le terrain désigne le lieu où la Formule est livrée, y compris, mais pas exclusivement, Emirates Old Trafford, le terrain de cricket de Blackpool, le terrain de cricket de Southport et Birkdale, le terrain de cricket de l'école de Sedbergh.

Les frais désignent le montant à payer par le Client pour la Formule tel que fourni par le Vendeur, y compris tout acompte versé.

Invités désigne le nombre de personnes autorisées à être invitées par le Client et à qui le Vendeur fournira la Formule.

Les termes désignent les conditions de vente énoncées ci-dessous.

2. CONDITIONS DE VENTE

2.1 Toutes les Formules sont vendues sous réserve de disponibilité et conformément aux présentes Conditions. Les présentes Conditions intègrent les Conditions générales relatives aux billets et les Conditions d'inscription au Lancashire Cricket Club, ainsi que toutes les autres conditions applicables affichées en ce qui concerne un Forfait particulier. Tous les termes et conditions sont disponibles sur https://cricket.lancashirecricket.co.uk/tickets/ticket-terms-and-conditions-conditions-of-entry-and-resale-restrictions-at-emirates-old-trafford/

2.2 La réception de la confirmation de réservation de la part du vendeur constitue la réservation et crée un contrat soumis aux présentes conditions.

3. MODALITÉS DE PAIEMENT

3.1 Le Client paiera les Frais dans leur intégralité, conformément à toute facture émise, et en tout état de cause au plus tard 6 semaines avant la Date de l'Évènement.

3.2 Les frais seront payés par le client, ainsi que toute TVA due sur ceux-ci, le cas échéant, et toutes les autres taxes applicables qui seront payées par le client.

3.3 Un récapitulatif de commande pouvant être utilisé comme reçu de TVA pour le montant total sera fourni avec un e-mail de confirmation au moment de la réservation sur le système de billetterie.

3.4 Aucune réservation n'est confirmée tant que le paiement n'a pas été reçu dans son intégralité par le vendeur. Aucun paiement ne sera considéré comme reçu tant que le vendeur n'aura pas reçu les fonds compensés.

3.5 Le vendeur se réserve le droit de réviser les présentes conditions à tout moment.

3.6 Le vendeur se réserve le droit de facturer des frais administratifs en cas de modification ou d'annulation de la réservation initiale.

4. LIVRAISON DES BILLETS

4.1 La livraison des billets d'hospitalité sera annoncée à l'approche de la date de l'évènement et sera mise à la disposition du Client dans les meilleurs délais par le Vendeur.

4.2 Les billets d'Hospitalité ne seront pas émis au Client avant la réception et l'autorisation bancaire du paiement intégral des Frais relatifs à la Formule concernée. Après réception de l'intégralité des Frais par le Client, le Vendeur tentera, sans y être obligé, d'envoyer les billets d'hospitalité et toute information accessoire relative à l'Évènement au Client au plus tard 2 semaines avant l'Évènement.

5. RISQUES ET BIENS

5.1 Le risque de perte des billets d'accueil est transféré au client au moment où les billets d'accueil sont livrés au vendeur.

5.2 Une fois que le risque de perte des billets d'accueil est transféré au client conformément à la clause 5.1, le vendeur n'est pas tenu de remplacer les billets d'accueil perdus.

5.3 Nonobstant la livraison ou toute autre disposition des présentes Conditions, les billets d'hospitalité restent toujours la propriété du vendeur et peuvent être annulés à tout moment et le client et les invités se sont vu refuser l'entrée sur le terrain.

5.4 Toutes les Formules ne sont pas transférables et le Client n'a pas le droit de vendre, de mettre en gage ou de transférer de quelque manière que ce soit, ni de facturer à titre de garantie toute dette relative au Forfait. Pour éviter toute ambiguïté, les billets d'hospitalité inclus dans le Forfait ne peuvent être retirés d'un Forfait et revendus, sauf dans les circonstances prévues à la condition 6.2 (c).

6. ANNULATIONS

6.1 Annulation par le client

Si le Client ne paie pas l'intégralité des Frais à la date d'échéance, comme indiqué dans la clause 3.1, ou s'il informe le Vendeur par écrit de son intention d'annuler le Forfait, sans préjudice de tout autre droit ou recours dont dispose le Vendeur, le Vendeur sera en droit d'annuler le Contrat et de suspendre la fourniture du Forfait et de tout autre service au Client et ;

(a) Lorsque l'annulation a lieu plus de 20 semaines à compter de la Date de l'Évènement, le Vendeur remboursera au Client les Frais payés moins les frais de réservation.

(b) En cas d'annulation entre 20 semaines et 6 semaines avant la Date de l'Évènement, le Client est redevable au Vendeur de 25 % des Frais et n'a droit qu'à un remboursement de 75 % des Frais payés, moins les frais de réservation.

(c) En cas d'annulation dans les 6 semaines ou moins précédant la Date de l'Évènement, le Client est redevable au Vendeur de 50 % des Frais et n'a droit qu'à un remboursement de 50 % des Frais payés, moins les frais de réservation.

(d) En cas d'annulation moins d'une semaine avant la Date de l'Évènement, le Client est redevable au Vendeur de 100 % des Frais et n'a droit à aucun remboursement.

6.2 Annulation d'un Évènement

(a) Si, pour une raison indépendante de la volonté du Vendeur (y compris, mais sans s'y limiter, en raison des circonstances énoncées à la condition 8.1), l'Évènement est reporté, annulé ou abandonné (en tout ou en partie), ou si le site n'est pas en mesure d'accueillir des spectateurs, tout remboursement sera laissé à l'entière discrétion du Vendeur et il est conseillé au Client de souscrire sa propre assurance pour couvrir ces risques et les frais associés.

(b) La tenue de l'Évènement n'est pas garantie et aucun remboursement ne sera effectué en aucun cas au titre de l'achat de la Formule. Toutefois, si un système de remboursement pour l'élément du billet (la valeur d'un billet de catégorie 1A) inclus dans la Formule s'applique, un remboursement partiel peut être applicable conformément aux conditions générales des billets du Lancashire Cricket Club.

(c) Pour le match du Yorkshire Roses Vitality Blast T20 uniquement, si la suite d'accueil est ouverte et que l'accueil est livré le jour même, mais qu'aucun cricket n'est joué dans son intégralité, un remboursement de 75 % sera effectué. Si la suite d'accueil n'est pas ouverte et qu'aucune hospitalité n'est fournie et qu'aucun match de cricket n'a été joué dans son intégralité, un remboursement de 100 % sera effectué. Pour toutes autres éventualités liées à un évènement, veuillez vous référer aux conditions générales standard.

(d) Pour la Coupe du Monde de Cricket Féminin ICC 2026, la politique de remboursement suivante s'applique

I. Cette politique de remboursement des billets d'Hospitalité doit être lue conjointement avec les conditions générales des billets de la ICC Women's T20 World Cup 2026, dont une copie est disponible en ligne ici : https://www.icc-cricket.com/tournaments/womens-t20-worldcup-2026/terms-and-conditions. Les termes en majuscules de la présente Politique de remboursement des billets d'Hospitalité auront la signification qui leur est donnée dans les Conditions générales des billets de la Coupe du Monde T20 féminine 2026 de la ICC.

II. Vous reconnaissez et acceptez que ni la Venue (ou l'Agent agréé le cas échéant), ni l'Hôte, ni l'IBC, ni l'ICC ne peuvent être tenus responsables de l'interruption, de la suspension ou de l'annulation du jeu lors d'un Match, sauf qu'en cas d'annulation ou de réduction du jeu en raison de conditions météorologiques défavorables, l'Acheteur aura automatiquement droit à un remboursement de la valeur nominale de l'élément Billet d'entrée général du Billet d'Hospitalité uniquement (calculé par référence au valeur nominale de la catégorie d'admission générale la plus élevée (billet pour le match) et La Venue (ou l'Agent agréé dans la mesure où l'Acheteur achète le Billet d'Hospitalité par l'intermédiaire d'un Agent agréé) effectuera tout remboursement qui pourrait être dû à l'Acheteur conformément à la politique de remboursement suivante (veuillez noter que le montant applicable sera remboursé dans les 60 jours suivant la date du Match concerné) :

III. Jour de match unique : si de zéro à dix overs sont joués le jour de validité du billet (lorsque la date du match a changé, c'est-à-dire la nouvelle date du match) et qu'aucun résultat n'est obtenu, un remboursement automatique complet (100 %) de la valeur nominale de la catégorie la plus élevée de billet d'admission générale pour le match (hors frais de réservation) sera effectué sur la carte de crédit ou de débit d'origine utilisée par l'acheteur pour acheter l'Hospitalité Billet (s) d'Hospitalité ;

IV. Jour de match à double tour : si de zéro à dix reprises sont jouées pour les deux matches le jour de validité du billet (lorsque la date du match a changé, il s'agit de la nouvelle date du match) et qu'aucun résultat n'est obtenu pour les deux matches, un remboursement automatique complet (100 %) de la valeur nominale du billet d'admission générale la plus élevée pour le match (hors frais de réservation) sera effectué sur la carte de crédit ou de débit d'origine utilisé par l'acheteur pour effectuer l'achat du ou des billets ; et

V. Jour de match à double tour : si de zéro à dix reprises sont joués pour l'un des deux matches le jour de validité du billet (lorsque la date du match a changé, il s'agit de la nouvelle date du match) et qu'aucun résultat n'est obtenu pour ce match, un remboursement partiel automatique égal à 50 % de la valeur nominale du billet d'admission générale la plus élevée pour le match (hors frais de réservation) sera crédité sur le crédit initial ou carte de débit utilisée par l'acheteur pour acheter le ou les billets.

(e) Sous réserve des dispositions expresses des présentes Conditions, et sauf lorsque la Formule est vendue à une personne agissant en tant que consommateur (au sens de la Loi de 1977 sur les clauses contractuelles abusives), toutes les garanties, conditions ou autres termes implicites par la loi ou la common law sont exclus dans toute la mesure permise par la loi.

(f) Lorsque la Formule est vendue dans le cadre d'une transaction avec un consommateur (telle que définie par l'Ordonnance de 1976 sur les transactions avec les consommateurs (restrictions sur les déclarations)), les droits statutaires du Client ne sont pas affectés par les présentes Conditions.

(g) Toute réclamation concernant la Formule à la Date de l'Évènement doit être immédiatement notifiée au Vendeur et faire l'objet d'un suivi écrit dès que cela est raisonnablement possible après l'Évènement.

7 VARIANTES

7.1 Bien que tous les efforts raisonnables soient déployés pour s'assurer que le Forfait est conforme aux informations énoncées dans les publications, le Vendeur se réserve le droit, à l'entière discrétion du Vendeur, d'apporter toute modification au Forfait qui, de l'avis du Vendeur, n'affecte pas de manière significative la qualité du Forfait.

7.2 Dans le cas où il serait nécessaire pour le Vendeur d'apporter une modification substantielle au Forfait (sauf en raison des circonstances énoncées dans les conditions 6.2 et 8.1 et/ou des actes ou omissions du Client), le Vendeur fera tout son possible pour proposer au Client l'option d'un autre Forfait de niveau comparable ou, si un tel Forfait alternatif n'est pas disponible ou n'est pas acceptable pour le Client, le Vendeur remboursera au Client les Frais payés, où il a été payé par le Client.

8 CAS DE FORCE MAJEURE

8.1 Le vendeur ne sera pas responsable envers le client ou ne sera pas considéré comme étant en violation du présent contrat ou des présentes conditions en raison d'un retard ou d'un manquement à l'exécution de l'une de ses obligations en relation avec le présent contrat ou les présentes conditions si le retard ou l'échec est dû à un acte indépendant de la volonté raisonnable du vendeur, y compris, mais sans s'y limiter, un cas de force majeure, une explosion, une inondation, une tempête, un incendie ou un accident, une guerre ou une menace de guerre, activité terroriste ou menace de terrorisme, sabotage, insurrection, troubles civils ou réquisitions, réglementations, règlements, interdictions ou mesures de toute nature émanant de toute autorité gouvernementale ou locale, réglementations d'importation ou d'exportation ou embargos, grèves, lock-outs ou autres actions industrielles ou conflits commerciaux, panne de courant, pandémie ou report ou annulation de l'Évènement.

9 DÉFAUT ET RÉSILIATION DU CLIENT

9.1 Le vendeur peut, sans préjudice de ses droits ou recours à l'encontre du client, reporter ou résilier le présent contrat si :

(a) Le Client commet une violation substantielle de l'une de ses obligations en vertu du Contrat à laquelle il n'est pas possible de remédier ; ou

(b) Le Client a commis une violation substantielle de l'une de ses obligations en vertu du Contrat, à laquelle il est possible de remédier, mais qui n'a pas été corrigée dans les 10 jours suivant la réception d'une notification écrite à cet effet ; ou

(c) Le Client conclut un compromis ou un arrangement avec ses créanciers, ou si une ordonnance est rendue ou une résolution effective est adoptée pour sa liquidation (sauf aux fins de fusion ou de reconstruction en tant que société solvable) ou si une requête est présentée au tribunal, ou si un séquestre, un directeur, un séquestre administratif ou un administrateur est nommé pour la totalité ou une partie de l'entreprise ou des actifs de l'autre partie ; ou

(d) Le client (s'il est en activité) cesse ou menace de cesser ses activités ; ou

(e) Le client (s'il s'agit d'un individu) fait faillite ; ou

(f) Le Client ne paie pas la totalité des Frais, moins de 6 semaines avant l'Évènement.

9.2 Dans le cas où le Vendeur mettrait fin au présent contrat conformément à la clause 8.1, le Vendeur sera en droit de conserver le montant total des Frais (s'ils sont payés à l'avance) ou de recouvrer tout solde impayé des Frais en tant que dette.

10 RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION

10.1 Aucune disposition des présentes Conditions ne limite la responsabilité de l'une ou l'autre des parties en cas de décès ou de blessures corporelles causés par sa négligence, ou en cas de fausse déclaration frauduleuse.

10.2 Ni le Vendeur, ni aucun de ses dirigeants, employés ou agents ne peuvent être tenus responsables de toute perte, dommage ou blessure subis par le Client et/ou les Invités ou tout bien appartenant au Client et/ou à des Hôtes, résultant de quelque cause que ce soit, et/ou de toute perte de profit, perte de revenus, perte d'économies anticipées, perte d'utilisation ou perte d'opportunité ou toute perte indirecte, économique ou consécutive et/ou toute annulation, report ou réarrangement du Forfait conformément à article 6.

10.3 Le client doit indemniser intégralement le vendeur et les tenir indemnes de toutes les réclamations, coûts, dommages, responsabilités, dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques raisonnables), demandes et jugements rendus contre ou engagés ou payés par le vendeur à la suite de ou en relation avec tous les actes ou omissions du client, de ses invités, employés, agents ou sous-traitants, y compris, mais sans s'y limiter, une violation de la part du client., et/ou les Invités des présentes Conditions, actes ou omissions lors de l'Évènement et les dommages causés au sol par le client et/ou ses invités.

11 CONDITIONS GÉNÉRALES POUR LES CLIENTS

11.1 Le Client est responsable de ses Invités et accepte de porter les présentes Conditions générales, les Conditions générales relatives aux billets du Lancashire Cricket Club et les Conditions d'entrée à l'attention de ses Invités. Le client et les invités acceptent de se familiariser avec les infractions interdites et les articles interdits.

11.2 Le Client et ses Invités ne revendront ni ne transféreront aucune partie d'une Formule sans l'autorisation du Vendeur. Une Formule ne peut pas être utilisée comme prix, dans le cadre d'un concours ou dans le cadre d'une quelconque activité promotionnelle ou similaire sans le consentement écrit du Vendeur. Un Billet inclus dans un Forfait ne peut être retiré d'un Forfait (sauf autorisation du Vendeur) ou inclus dans l'hébergement, la nourriture, les boissons et/ou les formules de voyage à moins que le Forfait n'ait été autorisé par le Vendeur.

11.3 Le client et ses invités n'afficheront aucune signalisation, matériel promotionnel ou autre article de ce type sur le terrain sans le consentement écrit préalable du vendeur. Le Client est responsable de la conduite des Invités et doit veiller à ce que tous les Invités se comportent de manière correcte et ordonnée lorsqu'ils sont sur le terrain, faute de quoi le Vendeur pourrait annuler la Formule sans engager sa responsabilité et/ou rembourser le Client ou les Invités invités invités à quitter le Terrain. Le Client et tout Invité acceptent de quitter le Terrain si le Vendeur et/ou le personnel autorisé de l'organisateur de l'Évènement ou du Terrain le demandent raisonnablement.

11.4 Au minimum, une tenue décontractée et élégante est requise dans les installations du terrain et le vendeur se réserve le droit de refuser l'entrée à toute personne portant des vêtements et/ou des chaussures inappropriés ou de demander à cette personne de quitter le terrain. Des conseils spécifiques concernant le code vestimentaire seront inclus dans la section Informations sur l'Évènement de tout document d'hospitalité envoyé au Client.

11.5 Lorsque les boissons sont achetées sur la base de la consommation, les retours de bouteilles de vin, de spiritueux et de fûts partiels de bière pression et de bière blonde ouverts ne peuvent pas être acceptés. Lorsque les boissons sont incluses dans la Formule, les bouteilles de vin ouvertes, les spiritueux et autres bouteilles ne doivent pas être sortis du sol.

11.6 La fourniture d'une Formule sur la base d'un forfait tout compris ne prévaut pas sur l'obligation du Vendeur d'assurer la sécurité et le confort de ses autres clients et de son personnel. Cela n'annule pas non plus l'obligation du licencié en vertu de l'article 172 de la loi de 1964 sur les licences de ne pas autoriser l'ivresse sur les lieux ou de fournir de l'alcool aux personnes en état d'ébriété présentes sur les lieux.

11.7 Le client et les invités doivent garder leurs objets de valeur avec eux à tout moment.

12 GÉNÉRALITÉS

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12.1 Le présent Contrat est personnel et le Client ne doit pas accorder de co-licence, sous-licencier, vendre, céder, donner en gage ou transférer ou prétendre céder ou transférer à une autre personne l'un de ses droits ou sous-traiter aucune de ses obligations en vertu du Contrat. Le vendeur est en droit de céder ou de sous-traiter à des tiers tous ses droits, avantages et intérêts dans le cadre du contrat.

12.2 Les notifications sont réputées avoir été signifiées à la livraison lorsqu'elles sont remises en main propre, à la réception d'un imprimé confirmant la bonne transmission lorsqu'elles sont transmises par courrier électronique ou par télécopie, ou 5 jours après l'envoi si elles sont envoyées par courrier, à condition que les frais de port soient correctement payés et que cette notification soit correctement adressée à la partie concernée à l'adresse communiquée par chaque partie avant la conclusion du contrat. Si une partie change d'adresse à des fins de notification, elle doit informer l'autre partie par écrit de la nouvelle adresse et de la date à laquelle elle entrera en vigueur.

12.3 Aucune renonciation du Vendeur à une violation du Contrat ou des présentes Conditions par le Client ne sera considérée comme une renonciation à toute violation ultérieure de la même disposition ou de toute autre disposition.

12.4 Aucune disposition du Contrat ou des présentes Conditions ne constitue ou ne doit être interprétée comme constituant un partenariat ou une coentreprise entre le Vendeur et le Client ou n'autorise l'une ou l'autre des parties à conclure des relations contractuelles ou à contracter des obligations au nom de l'autre partie.

12.5 Une entité qui n'est pas expressément partie au Contrat n'a aucun droit en vertu de la Loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) de faire appliquer une quelconque condition du Contrat ou des présentes Conditions.

12.6 Si une disposition des présentes Conditions ou du Contrat est jugée invalide ou inapplicable par une autorité compétente ou un tribunal pour quelque raison que ce soit, l'invalidité ou l'inapplicabilité de cette disposition n'affectera pas la validité ou l'applicabilité du reste des présentes Conditions et le Contrat restera pleinement en vigueur.

12.7 Toutes les données personnelles seront conservées conformément à toute législation applicable et à la politique de confidentialité du vendeur, dont une copie est disponible sur https://cricket.lancashirecricket.co.uk/club/privacy-policy/. Le Vendeur utilisera les données fournies par le Client pour informer le Client des Évènements et des offres futurs uniquement si le Client a spécifiquement donné son consentement à des fins de marketing. Veuillez contacter le vendeur si le client a des questions sur la manière dont le vendeur collecte et traite les informations.

12.8 Les présentes Conditions et le Contrat sont régis et interprétés conformément aux lois anglaises, et le Client accepte de se soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux anglais.

M. Daniel Gidney

Directeur général

Lancashire Cricket Club Limited