Conditions générales de Seat Unique

Termes et conditions de billetterie

Toute personne qui achète, possède ou tente d'utiliser un billet émis en vertu des présentes conditions générales est réputée avoir accepté et accepté de s'être conformée à ces conditions générales. Lorsque plusieurs billets ont été émis au demandeur, au nom de la personne qui l'accompagne, le demandeur doit informer la personne qui l'accompagne des présentes conditions générales et obtenir son accord pour les respecter.

Les acheteurs acceptent de se conformer à tout moment à notre code de conduite des spectateurs et à nos règles de base et sont responsables de la conformité de tous les membres de leur groupe. Ils sont dirigés par le stade et peuvent être mis à jour pour refléter l'évolution des restrictions en place.

Termes et conditions pour les billets pour The Hundred

Cliquez ici pour lire l'intégralité des conditions générales relatives aux billets pour The Hundred.

Conditions générales de vente et de distribution de billets internationaux

L'acheteur assume l'entière responsabilité de tous les billets réservés en son nom et sera pénalisé si l'un de ces billets est utilisé en violation des présentes conditions générales. Tous les billets restent la propriété de Hampshire Stadium Ltd à tout moment.
Aucun échange n'est effectué ni aucun remboursement effectué, sauf ceux couverts par la politique de remboursement appropriée. Une fois qu'une réservation a été effectuée, elle ne peut pas être modifiée. Cliquez ici pour consulter la politique de remboursement.
Les billets ne peuvent en aucun cas être mis aux enchères, proposés à la vente ou revendus au-delà de leur valeur nominale.
La vente ou la vente non autorisée d'un billet en violation des conditions générales du billet (appelée « vente de billets ») peut entraîner l'annulation du billet sans préavis et le refus de l'entrée du détenteur du billet ou son expulsion du terrain. S'il s'avère que vous avez commis une infraction en matière de vente de billets, ou si nous avons des raisons de penser que vous avez commis une telle infraction, nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures légales appropriées à votre encontre et en informerons la BCE qui pourra à son tour informer les autres comtés de première classe et le Marylebone Cricket Club et/ou les autorités chargées de l'application de la loi compétentes. Les informations que nous partageons peuvent inclure vos données personnelles, des informations sur l'infraction et sur l'achat de billets (y compris les informations de paiement). Nous les utiliserons pour identifier, prévenir et prendre toutes les mesures légales appropriées en ce qui concerne les infractions liées à la vente de billets et les troubles lors des matches.

Hampshire Stadium Ltd se réserve le droit de refuser l'admission ou d'annuler la réservation sans en informer toute personne ayant acquis un billet en violation des présentes conditions générales (un « billet illégal »), ou si l'acheteur a déjà manqué à ses obligations de paiement par le passé. Les détenteurs de billets illégaux seront, si nécessaire, expulsés du stade après avoir pénétré dans le sol.

Hampshire Stadium Ltd n'est pas responsable des billets achetés sur des sites de revente tiers et est en droit de refuser l'entrée au stade dans tous les cas où les billets apparaissent comme inactifs. Dans ce cas, les clients devront adresser leurs demandes à leur vendeur de billets d'origine. Les acheteurs doivent savoir que s'ils ne reçoivent pas leurs billets auprès de leur vendeur de billets, Hampshire Stadium Ltd ne sera pas en mesure de réémettre des billets, sauf pour l'acheteur initial du billet.

Si les billets que vous avez demandés ne sont pas disponibles, Hampshire Stadium Ltd attribuera automatiquement des billets alternatifs pour une zone de valeur égale ou inférieure, sous réserve de disponibilité et se réserve le droit de déplacer le lieu de réservation.
Les billets dupliqués ne seront émis qu'en tant que billet de remplacement perdu, volé ou temporairement égaré. Les billets pour les moins de 17 ans qui ont été achetés à l'avance peuvent être transférés contre un billet pour adulte après paiement du prix du siège correspondant. Il n'y a pas de rétrogradation sur les billets. Les demandes de duplicata ou de transfert d'un billet pour les moins de 17 ans vers un billet pour adulte doivent être faites par l'acheteur initial.
Aucune personne faisant l'objet d'une interdiction à vie imposée et/ou reconnue par l'ICC, la BCE ou tout autre membre de la CCI en raison d'une violation des règles, règlements, codes ou directives applicables de la CCI, de la BCE ou d'autres membres de la CCI ne sera autorisée à entrer sur le terrain et toute personne trouvée dans le sol le jour du match sera passible d'une expulsion immédiate du sol.
Veuillez noter que l'utilisation de caméras, d'appareils mobiles ou de tout équipement électronique pour l'enregistrement, la transmission ou la communication de séquences de matchs, de détails, de statistiques, d'images (sur toutes les plateformes, y compris, mais sans s'y limiter, les sites Web et les réseaux sociaux), etc., n'est pas autorisée sauf avec l'accréditation appropriée. Toutes les règles de base s'appliquent.
Tous les billets internationaux seront envoyés par e-mail et téléchargeables via l'application Hampshire Cricket trois semaines avant la date de début du match. Les billets achetés dans les 3 semaines précédant le match seront envoyés par e-mail au moment de l'achat.
Des frais de réservation non remboursables de 3,00£ seront appliqués à chaque billet individuel acheté pour les matches internationaux lors d'une réservation en ligne ou par téléphone.
Un maximum de 8 billets par personne pour chaque journée de jeu peut être acheté en ligne. Nous nous réservons le droit de refuser la vente de billets à des particuliers ou à des agences. Pour les réservations de groupe de 10 billets ou plus, veuillez envoyer un e-mail à la billetterie à l'adresse tickets@utilitabowl.com.
Définition de la vue restreinte : vous pourrez voir l'intégralité du guichet, les matchs des joueurs de quilles et au moins un écran de replay ; toutefois, selon votre position dans le sol, une grande partie de la corde de délimitation sera bloquée.
Les membres peuvent initialement demander qu'un maximum de 3 invités les accompagnent dans l'enceinte des membres par jour de matches internationaux.

Veuillez respecter les limites de billets publiées. Les commandes dépassant la limite de billets peuvent être annulées sans préavis. Cela inclut les commandes portant le même nom, la même adresse de facturation ou la même carte de crédit. Toute tentative d'achat excédentaire entraînera l'annulation de tous les billets sans préavis.

Si les circonstances ne permettent pas à l'adversaire de faire la tournée, la BCE et Hampshire Stadium Ltd se réservent le droit de remplacer l'opposition ayant le statut international.
Toutes les heures, dates et lieux des matches peuvent faire l'objet de modifications. Hampshire Stadium Ltd informera les clients le plus tôt possible de ces modifications. Si un changement de date est annoncé, les acheteurs disposeront d'un délai de 14 jours pour demander un remboursement s'ils ne sont plus présents. L'acheteur s'engage à respecter ces conditions et les règles de base à tout moment.

Conditions générales de vente et de distribution des billets Vitality Blast

Les prix anticipés seront disponibles jusqu'à minuit la veille du match, après quoi les prix standard seront facturés.
Tous les billets seront émis par e-mail et téléchargeables via l'application Hampshire Cricket. Les passeports Vitality Blast seront envoyés par courrier trois semaines avant le premier match de la saison.
Les billets achetés le jour du match seront disponibles (sous réserve de disponibilité) à la billetterie du jour du match uniquement.
Les billets dupliqués ne seront émis qu'en tant que billet de remplacement perdu, volé ou temporairement égaré. La demande d'un duplicata de billet doit être faite par l'acheteur du billet initial qui devra présenter une déclaration écrite et une pièce d'identité à l'avance ou en personne le jour même de l'évènement.
Les billets pour les moins de 17 ans qui ont été achetés à l'avance peuvent être transférés contre un billet pour adulte après paiement du prix du siège correspondant. Il n'y a pas de rétrogradation sur les billets. La demande de surclassement des billets doit être faite par l'acheteur initial qui peut être amené à présenter une déclaration écrite et une pièce d'identité à l'avance ou en personne le jour même de l'évènement.
Il n'y a pas de nombre maximum de billets grand public pouvant être achetés par personne. Pour les réservations de grands groupes, veuillez contacter la billetterie au 02380 472002 (option 2).
Des frais de réservation non remboursables de 1,00£ seront appliqués à chaque billet individuel acheté pour les matches de Vitality Blast lors de la réservation en ligne ou par téléphone.
Les frais de réservation ne s'appliquent pas aux passeports Vitality Blast achetés.
Les membres du Hampshire Cricket Standard devront payer le prix général du billet pour adultes pour pouvoir entrer ; ils seront ensuite autorisés à utiliser les installations réservées aux membres. Les T20 sont inclus dans les frais d'adhésion pour les membres Executive Club, Life, Premium et Junior.
Si l'Utilita Bowl accueille un quart de finale, tous les membres devront acheter un billet, car cela ne sera pas couvert par les frais d'adhésion.
Seuls les détenteurs de débentures Executive Club, Platinum et Gold et les membres ayant acheté un surclassement international ont accès à la terrasse sur le toit, sur présentation d'une pièce d'identité pertinente et/ou d'un billet valide. Un nombre limité de sièges peuvent être mis à la disposition des Membres Premium le jour même, selon le principe du premier arrivé, premier servi, une fois le bracelet récupéré.

Politique de remboursement de Vitality Blast

Aucun échange n'est effectué ni aucun remboursement effectué, sauf ceux couverts par la politique de remboursement appropriée. Une fois qu'une réservation a été effectuée, elle ne peut pas être modifiée.
Si le jeu est limité à 9,5 parties ou moins en raison de mauvaises conditions météorologiques le jour de validité de votre billet, les acheteurs de billets auront droit à un remboursement complet de la valeur nominale du billet ou à l'échange de leurs billets pour une autre journée de cricket national au cours de la saison 2023 (à l'exclusion des quarts de finale, des demi-finales et des finales).
Si votre billet n'est pas valide parce qu'un match est annulé, joué à huis clos ou avec une capacité limitée en raison des restrictions liées à la COVID-19, vous aurez droit à un remboursement complet du prix du billet.
En aucun autre cas, aucun remboursement ou échange de billets ne sera effectué.

Les passeports Vitality Blast ne sont en aucun cas remboursables. Les détenteurs de passeports se verront offrir un pass invité supplémentaire pour tout match annulé pendant la phase de groupes de Vitality Blast.

Pour plus d'informations sur les remboursements et les échanges de billets, veuillez cliquer ici.

Conditions générales de vente et de distribution des billets pour la One Day Cup et le County Championship

Les prix anticipés seront disponibles jusqu'à minuit la veille du match, après quoi les prix standard seront facturés.
Tous les billets seront émis par e-mail et téléchargeables via l'application Hampshire Cricket.
Les billets achetés le jour du match seront disponibles (sous réserve de disponibilité) à la billetterie du jour du match uniquement.
Les billets dupliqués ne seront émis qu'en tant que billet de remplacement perdu, volé ou temporairement égaré. La demande d'un duplicata de billet doit être faite par l'acheteur du billet initial qui devra présenter une déclaration écrite et une pièce d'identité à l'avance ou en personne le jour même de l'évènement.
Les billets pour les moins de 17 ans qui ont été achetés à l'avance peuvent être transférés contre un billet pour adulte après paiement du prix du siège correspondant. Il n'y a pas de rétrogradation sur les billets. La demande de surclassement des billets doit être faite par l'acheteur initial qui devra présenter une déclaration écrite et une pièce d'identité à l'avance ou en personne le jour même de l'évènement.
Il n'y a pas de nombre maximum de billets grand public pouvant être achetés par personne. Pour les réservations de grands groupes, veuillez contacter la billetterie au 02380 472002 (option 2).
Tous les membres du Hampshire ont un accès gratuit aux matches de groupe de la Royal London Cup et du County Championship.
Il existe des arrangements réciproques pour certains matchs. (Veuillez consulter notre site Web sur les accords réciproques détaillant les dispositions les plus récentes) Les membres visiteurs seront autorisés à accéder au pavillon sur présentation de leur carte de membre appropriée et/ou d'un « billet d'invité d'adhésion ».
Aucun échange de billets n'est effectué, sauf ceux couverts par la politique de remboursement appropriée. Une fois qu'une réservation a été effectuée, elle ne peut pas être modifiée. En aucun cas, aucun remboursement monétaire ne sera accordé. Pour plus d'informations sur les remboursements et les échanges de billets, veuillez cliquer ici.
Toutes les ventes de billets sont soumises à disponibilité.

Conditions générales de vente et de distribution des billets d'Hospitalité

En achetant des services d'hospitalité, vous acceptez de respecter les conditions générales relatives aux billets et les conditions d'entrée décrites ci-dessous.

Les réservations de la Loge sont basées sur un nombre minimum de 10 personnes, sauf accord écrit préalable avec l'équipe de l'Hospitalité.
L'Utilita Bowl applique une politique stricte du Challenge 25 et tout invité qui ne peut pas présenter une pièce d'identité légale peut se voir refuser la vente d'alcool.
Tous les paiements sont requis en livres sterling.
Tous les dépôts ne sont pas remboursables.
L'Utilita Bowl exige le paiement intégral au moment de la réservation pour les réservations d'hospitalité, sauf accord contraire avec l'équipe d'accueil.
Une réservation ne sera considérée comme confirmée que lorsque le paiement aura été effectué dans son intégralité. Utilita Bowl se réserve le droit d'annuler la fourniture de services à tout évènement pour lequel les sommes n'ont pas été versées.
Un code vestimentaire s'applique aux zones d'hospitalité du site, et l'Utilita Bowl se réserve le droit de refuser l'entrée à toute personne portant des vêtements et/ou des chaussures inappropriés. Des conseils spécifiques concernant le code vestimentaire seront inclus dans la section d'informations sur l'évènement envoyée au client avant le rendez-vous auquel il participe.
Tous les détails sont corrects au moment de la rédaction ; toutefois, vous pourriez être informé de légères variations dans les spécifications et les frais si les circonstances l'exigent.

Pour plus d'informations sur les remboursements en cas de conditions météorologiques défavorables, veuillez cliquer ici.

Conditions générales de vente et de distribution des tickets de parking

Les parkings sur place seront réservés pendant au moins 20 minutes après le match afin de permettre aux piétons de sortir en toute sécurité.

Supports de stationnement réservés à la saison des membres

Les abonnements de saison pour les parkings qui couvrent tous les matches à domicile du Hampshire sont disponibles auprès de la billetterie et des adhésions de l'Utilita Bowl ou peuvent être achetés en ligne en cliquant ici.
Les laissez-passer de stationnement ne sont pas valides pour International Fixtures, The Hundred ou tout autre concert organisé à l'Utilita Bowl.
Les laissez-passer de parking doivent être affichés à tout moment sur le rétroviseur, côté coloré faisant face au pare-brise, lorsque vous assistez à des matchs de cricket à l'Utilita Bowl.
Veuillez prendre soin de votre carte de parking car des doublons ne seront émis que dans des circonstances exceptionnelles et des frais seront facturés.
Hampshire Cricket se réserve le droit de modifier l'emplacement spécifique du parking réservé aux détenteurs de billets de saison.
Toutes les places de stationnement sur place sont attribuées sous réserve de disponibilité. Hampshire Cricket se réserve le droit de fermer toute partie du terrain si nécessaire pour des raisons de santé et de sécurité, de nécessité opérationnelle ou pour toute autre raison.

Cintres de stationnement Individual Match

Les laissez-passer de parking doivent être affichés à tout moment sur le rétroviseur, côté coloré faisant face au pare-brise, lorsque vous assistez à des matchs de cricket à l'Utilita Bowl.
Hampshire Cricket se réserve le droit de modifier l'emplacement précis du parking concerné.
Toutes les places de stationnement sur place sont attribuées sous réserve de disponibilité. Hampshire Cricket se réserve le droit de fermer toute partie du terrain si nécessaire pour des raisons de santé et de sécurité, de nécessité opérationnelle ou pour toute autre raison.
Le parking et les déplacements ne sont pas remboursables en cas d'annulation d'un match/événement.

Termes et conditions des événements autres que le cricket

Les billets pour des évènements autres que le cricket ne sont ni remboursables ni échangeables en aucune circonstance. Une fois qu'une réservation a été effectuée, elle ne peut pas être modifiée.
Toutes les dates et tous les lieux des évènements peuvent faire l'objet de modifications et les clients en seront informés le plus tôt possible. RB Events se réserve le droit d'apporter des modifications raisonnables à la date ou au lieu des évènements si ceux-ci ne peuvent pas avoir lieu comme prévu en raison de circonstances indépendantes de la volonté de RB Event. Dans ce cas, tous les billets seront valables pour l'évènement réorganisé.
Les billets dupliqués ne seront émis qu'en tant que billet de remplacement perdu, volé ou temporairement égaré. La demande d'un duplicata de billet doit être faite par l'acheteur du billet initial qui devra présenter une déclaration écrite et une pièce d'identité à l'avance ou en personne le jour même de l'évènement.