Conditions générales de Seat Unique
Politique d'Hospitalité et de Billetterie — Fleetwood Town
La politique d'annulation du Fleetwood Town Football Club stipule que les clients du secteur de l'hospitalité ont le droit de modifier leur réservation 48 heures avant la réservation. Si un jeu est reporté ou abandonné, aucun remboursement ne sera disponible à aucun moment.
Le Fleetwood Town Football Club ne peut garantir qu'un match aura lieu à une heure ou à une date spécifiques. Le club de football se réserve le droit de reprogrammer tout match ou, si nécessaire, de jouer un match hors de la vue du public, sans spectateurs présents ou avec un nombre limité de fans, sans préavis et sans aucune responsabilité.
En cas d'annulation, d'abandon ou de report d'un match, le club n'assume aucune responsabilité envers vous ou vos invités, sauf qu'en cas d'annulation, d'abandon ou de report d'un match, vous aurez le droit d'assister au match réorganisé s'il est joué devant le public, le terrain étant plein et tous les supporters présents, en utilisant le billet d'Hospitalité de Matchday acheté pour la date initiale du match ou via la procédure de candidature que le Club publiera sur son site web le cas échéant.
La politique du club en matière de retour et de distribution des billets indésirables est la suivante : les billets achetés par les supporters qui se trouvent dans l'impossibilité d'assister à un autre match pourront être transférés à un autre match, mais aucun remboursement n'est effectué. Il convient de noter les points suivants :
• Une raison valable est fournie pour expliquer l'impossibilité de participer
• Le club récupère le billet au moins 48 heures avant le jour du match.
• Tout billet retourné dans les 48 heures suivant le match doit être accompagné d'une lettre d'appui
• Aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas de circonstances exceptionnelles.
• Si une telle situation se présente, le responsable de la billetterie évaluera chaque cas en fonction de ses mérites individuels.
- Si votre réservation finit par être remboursée, la valeur nominale des billets sera remboursée, mais le remboursement n'inclura pas les frais de réservation initiaux.
Le Fleetwood Town Football Club se réserve le droit de refuser, d'annuler ou de révoquer toute réservation, billet ou formule VIP pour le Parkside Lounge ou toute autre zone d'hospitalité à domicile lorsqu'il est raisonnablement soupçonné, prouvé ou confirmé que l'acheteur ou le participant soutient l'équipe visiteuse ou visiteuse. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les cas où :
- La ou les personnes apparaissent sur la base de données de billetterie ou d'adhésion du club visiteur ;
- Le ou les individus sont identifiés par Fleetwood Town, le club visiteur ou les autorités compétentes comme des supporters à l'extérieur ;
- Le comportement, l'apparence ou les actions donnent des motifs raisonnables de soupçonner que les individus sont des supporters à l'extérieur ; ou
- Toute autre preuve ou information disponible suggère que la réservation a été effectuée par ou pour le compte des supporters extérieurs.
Dans de tels cas, Fleetwood Town peut annuler la réservation et/ou refuser l'admission ou expulser des personnes de la zone d'hospitalité sans compensation, remboursement ou responsabilité pour toute perte ou dépense encourue.
En acceptant ces termes et conditions, vous consentez à ce que Fleetwood Town vous contacte avec des communications marketing de notre part, y compris des mises à jour, des promotions, des offres spéciales et d'autres informations pertinentes. Ces communications peuvent être envoyées par e-mail ou par d'autres canaux en fonction des informations de contact que vous fournissez. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing à tout moment en suivant les instructions de désabonnement fournies dans nos communications ou en nous contactant directement à l'adresse commercial@fleetwoodtownfc.com. Votre décision de vous désinscrire n'affectera pas votre capacité à utiliser nos services.